东方日升新能源股份有限公司

招聘职位:海外售后客服工程师
发布时间:
2024-09-11
截止时间:
2024-10-11
岗位要求:
  • 工作年限:1-3年
  • 性别要求:不限
  • 学历要求:本科
  • 年龄要求:不限
  •  
  • 招聘人数:2人
  • 工作地点:梅林街道
  •   月薪:8000-12000
  •  包吃住:是
  • 福利待遇:
    五险
    住房公积金
    节日礼金
    绩效奖金
    带薪年假
    专车接送
    员工旅游
    拓展和培训
    股票期权
    双休日
    职位描述:
    岗位职责:
    1、制定合理的客户反馈或投诉处理流程,并指导和监督重大质量问题投诉的处理过程;
    2、制定合理的客户验厂流程,负责陪同公司重大战略合作客户的验厂或稽核,确保审核一次通过率;
    3、制定客户满意度的测量方法和计划,并监督执行过程和结果;
    4、指导公司产品质量险的投保,物流险的索赔工作;
    5、参与销售技术合同评审过程,从客户角度提出意见和建议;
    6、参与公司内部ECN或MCP变更管理评审,从客户角度提出意见和建议;
    7、协助销售、市场部等其他部门的支持工作,促使订单的顺利交付;
    8、主持部门日常管理工作以及统筹安排上级部门下达的任务,促进部门目标的达成。
    任职要求:
    1、熟悉光伏制造工业和行业标准、精通组件失效模式;
    2、掌握客户服务管理技能,熟练的英文听说读写能力和光伏专业知识;
    3、三年以上相关工作经验,本科及以上学历,英语可视为工作语言。
    联系方式:
    通讯地址:
    宁海县梅林塔山工业区
    联系人:
    毛女士
    邮政编码:
    315609
    联系方式:
    企业属性:
    企业名称:
    东方日升新能源股份有限公司
    注册资金:
    5000万以上
    所属行业:
    新能源
    所 在 地:
    梅林街道
    员工人数:
    1000人以上
    经营性质:
    民企
    证照认证:
    已认证
    官方网站:
    www.risenenergy.com
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